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Aufgrund einer chronischen Erkrankung bin ich Dauergast in Apotheken. Die Kleeblatt Apotheke ist, seit dem ich in Moers wohne, meine Stammapotheke.
Hier werde ich freundlich und kompetent ɓeraten und die längere Öffnungszeit ist auch sehr kundenfreundlich. So wie das angebotene Rabattsystem. Ich kann das
Unternehmen nur empfehlen.
Diese Apotheke hat eigentlich 0 Sterne verdient. Was ich hier schon alles erlebt habe lässt sich kaum in Worte fassen. Unfreundlich, unwissend, geben Medikamente einfach nicht raus aus Willkür und man kann sie absolut NIE telefonisch erreichen. Hier gehe ich wirklich nur im absoluten Notfall hin.
Unfreundlich immer andere Bedienung. Die Kleeblätter versuchen sie zu vergessen.
Ich kenne von meiner alten Apotheke was anderes.
MfG M.Meyer p
Eigentlich 0 Sterne!
Als Apotheke im Notfall KEIN Medikament heraus zu geben, weil ein potenzieller "anderer Kunde" evtl. noch in den letzten 30min der Öffnungszeit ebenfalls das letzte Medikament abholen könnte grenzt an Pflichtverweigerung.
Der "potenzielle" Kunde "sicherte" sich das Medikament scheinbar (Antibiotikum) vorsichtshalber, ohne zu wissen was sein Befund im KH (welches er überhaupt erstmal aufsuchen musste) für ein Ergebnis für eine mögliche Medikamentenbehandlung ergeben würde.
Unser Kind (40°C) brauchte wegen einer Lungenentzündung welche bereits eine 8 tätige Fieberphase mit sich brauchte dringend dieses "reservierte" Antibiotikum. Zwei Angestellte konnten sich nicht einigen und es wirkte lächerlich wie ratlos sie sich "beraten" wer jetzt das Medikament bekommen soll. Es ist eine Frechheit! Meine Frau wurde OHNE Medikament weggeschickt.
Es gleicht einer unterlassenen Hilfeleistung. (Pflichtverletzung?!)
Der Name "Kleeblatt" trifft hier voll zu. Es scheint hier Glückssache zu sein, ob man selbst bei vorhandenen Medikamenten, dieses erhält oder eben nicht.
Sehr gut sortierter Apotheke. Groß, geräumig.
Die Mitarbeiter sind freundlich und beraten sehr gut. In jeden Fall eine Empfehlung. Ein Eingang über Edeka und ein separater Eingang.
